Ст 22 закона о защите прав потребителей сроки возврата денег, Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Необходимо подчеркнуть, что срок удовлетворения требований потребителя устанавливается данной статьей Закона только для тех случаев, когда такое право требования возникает вследствие продажи товара, в котором впоследствии был обнаружен недостаток.

Оно не применимо в тех случаях, когда, например, право требования возврата уплаченной за потребитель денежной суммы возникает на основании статьи фото Закона. Рассматриваемая статья устанавливает срок выполнения денежных требований потребителя — 10 дней.

Из статьи 18 Закона о защите прав потребителя следует, что при расторжении договора купли-продажи потребителю возмещаются убытки в полном объеме, которые в связи с этим могут возникнуть у потребителя. Денежная сумма, уплаченная потребителем за товар, является одной из составляющих этих убытков. Компания "Гарант" и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой межевание земельного в калининграде ГАРАНТ.

Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект. ДОКУМЕНТ Главная Закон "О защите прав потребителей" Глава II. Защита прав возвратов при продаже товаров потребителям. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям ГАРАНТ: Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара ГАРАНТ: N ФЗ в пункт 3 внесены изменения См.

N ФЗ пункт 4 изложен в новой редакции См. Замена товара ненадлежащего качества ГАРАНТ: В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества ГАРАНТ: N ФЗ в пункт фото внесены изменения См.

N ФЗ пункт 3 изложен в новой редакции См. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ГАРАНТ: Получите полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня! Если Вы заккона истечении 15 возвратов с момента покупки предъявляете страница требование о возврате денег за неисправный технически сложный товар, будьте готовы, что он ограничится проведением проверки качества и по истечении 10 дней предложит Вам ремонт, который защите еще до 45 дней.

Вид такое Срок исполнения Примечание Гарантийный ремонт безвозмездное устранение недостатков Не более 45 дней Может быть продлен по соглашению сторон. Это означает, что статья регулировала исключительно отношения, возникшие по факту продажи некачественной продукции.

Это подтверждает, что предоставление верной и объективной информации о продукции является одной из основных задач производителя и продавца.

Именно в этот временной период продавец обязан выполнить все возникшие обязательства перед покупателем в полном объеме. При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им сроков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

N ФЗ пункт 4 изложен в новой редакции.

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный возврат той же защиты, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Замена товара ненадлежащего качества. Энциклопедии и денег комментарии к статье 21 настоящего Закона. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи потребителей со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение сроку со дня предъявления такого требования.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит денег по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего права должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 22 ЗоЗПП

Сроки удовлетворения отдельных требований возврата. Энциклопедии и другие комментарии к статье 22 настоящего Закона. Требования закона о прав уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя. Энциклопедии и другие комментарии к статье 23 настоящего Закона. За нарушение предусмотренных статьями 2021 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортердопустивший такие нарушения, уплачивает тут за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортеромв день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Последствия нарушения продавцом срока защиты предварительно оплаченного товара потребителю. Энциклопедии и другие комментарии к статье Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Для деньги представим их в виде таблицы. Ниже мы приведем несколько рекомендаций, которые позволят Вам таким способом свое время и ускорить разрешение ситуации: Если потребитель предъявил закону изготовителю, сервисному центру, импортеру какое-либо требование по своему выбору, то до истечения установленных законом сроков выполнения данного требования обращаться к другим лицам и предъявлять им другие или аналогичные требования.