Информационный портал по защите прав потребителей спб:

Данный раздел содержит алгоритм действий потребителя при возникновении спорных ситуаций, примеры рассмотрения типовых конфликтных ситуаций, примерные формы документов по различным видам деятельности претензии, исковые заявления и др.

Данный раздел включает нормативные правовые акты, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, а также иные акты, содержащие обязательные требования к товарам работам, услугам. Вход Проверить статус обращения.

Защита прав потребителей

У Вас не включен JavaScript, страница будет отображаться некорректно. Телефонная информационная линия Адрес обращение Карта потребииелей RSS лента Версия для слабовидящих Eng.

Справочник потребителя

Данный раздел включает сведения о результатах проведенных в рамках информационного государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим защита товаров, работ, информационный портал по защите прав потребителей спб, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

Данный раздел включает материалы судебной практики по защите прав потребителей, в том числе судебные акты, принятые по результатам рассмотрения дел о защите прав потребителей с участием оператора, органа местного самоуправления или общественного объединения потребителей их ассоциации, союзаа также судебные акты с разъяснениями информациьнный вопросам судебной практики по делам в области защиты прав потребителей.

Если Вы не нашли необходимую информацию, Вы можете задать свой вопрос в соседнем подразделе. Продовольственные товары Какая информация должна быть указана на упаковке хлеба и хлебобулочных прав Продовольственные товары Какие действия обязана выполнять организация, торгующая алкоголем, чтобы не допустить продажи фальсифицированных алкогольных напитков?

Непродовольственные товары Какими правами обладает покупатель, внесший аванс, в случае нарушения портсл сроков передачи ему заказанного автомобиля, в том числе в связи с тем, что мною для покупки автомобиля был взят кредит? Погода в Екатеринбурге Общество Экономика Строительство Спорт Образование Культура.

История Завод-Крепость Золотая лихорадка Город-труженик Главы Екатеринбурга.

Информационный портал по защите прав потребителей

Нарушения прав потребителей Реестр общественных объединений Органы государственной власти Санкт-Петербурга Судебные органы Советы потребителю Составить претензию. Нормативные правовые акты Технические регламенты Правила и перечни Судебная практика. При заполнении формы обращения просим записать Ваш регистрационный номер, который присваивается автоматически при заполнении формы. Комитет регистрирует обращение в течении 3 дней.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Комитета в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Для потреебителей просим указывать наиболее полные данные об обращении фамилия, имя, отчество, почтовый звщите, адрес электронной почты, дата отправки, тема обращения.